Très bien. Bonne organisation et très bonne réactivité. Nous pouvions communiquer très rapidement !
Je suis partie seule à la découverte d’une partie du Vietnam et du Cambodge : c’était merveilleux, à aucun moment je n’ai eu d’appréhension, tout le monde était aux petits soins pour moi et toute l’organisation a été fluide. Ce qui m’a permis de savourer à fond les paysages, les rencontres. C’est un voyage de princesse et je suis prête à repartir dans les mêmes conditions.
Routes du Cambodge est un excellent prestataire. De la préparation du voyage en amont a la communication sur place en cas de besoin. Les guides francophones ont tous un français impeccable et sont tous intéressants (Mai, Nguyeng, Phong, Vana). Les chauffeurs roulent prudemment, le choix des hôtels a été bon (mention spéciale à celui de Ninh Binh et celui de Hué), les activités proposés en lien avec nos demandes et le rythme nous convenait parfaitement. Nous recommandons vivement Route du Cambodge.
Les guides étaient très bons et parfaitement organisés !
Voyage très dense prestations très satisfaisantes a recommander.
Rien à dire de plus que très bien sur toute la ligne avec des guides au top, très sympathiques et nous immergeant bien dans le quotidien.
Voyage au Laos et au Cambodge très dépaysant et diversifié dans les propositions : au niveau culturel, des rencontres des habitants, des paysages très différents, une histoire riche et complexe des deux pays… Un voyage à conseiller.
Nous étions un petit groupe de 5 adultes et nous sommes revenus enchantés de notre voyage. Thiri a bien répondu à nos attentes en nous construisant ce voyage. Sur place tout a été parfait, nous avons été très bien accompagnés par nos différents guides très intéressants et bienveillants. Le voyage a été bien équilibré entre culture, histoire et vie locale avec de belles rencontres avec des villageois.
Nous avons vraiment été très satisfaits de notre voyage.Thiri à bien compris nos demandes et à été à l écoute avant pendant et après notre voyage.Tout a correspondu voir dépassé nos attentes.Tout à été super organisé.Les visites les guides les chauffeurs nous avons tout apprécié le confort des voitures les petites attentions des chauffeurs et les commentaires des guides.Tout à été fluide et nous n avons jamais été aussi bien reçus. Tout à été parfait.Agence à recommander les yeux fermés
Un merveilleux voyage avec une très bonne organisation un très bon choix d’hébergements et surtout un personnel d’un gentillesse et d’un accueil hors pair autant au niveau de l’agence des guides des chauffeurs et du personnel des hôtels
Nous avons passé un très très bon séjour au Cambodge avec Routes du Cambodge, nous avons des souvenirs plein la tête : des paysages, des rencontres, des temples grandioses, des couleurs, des odeurs et des saveurs ! Et surtout une gentillesse des cambodgiens…
Nous avons choisi Routes du Cambodge et nous ne l’avons vraiment pas regretté. Nous espérions un voyage de rêve et c’est ce que nous avons vécu.
Ce voyage a été une belle parenthèse dans ce pays émouvant et magnifique rempli de sourires . Nous rentrons plus légers avec une vision des choses un peu différente . Ce voyage nous fait relativiser . Joli coup de cœur pour le Cambodge !
Routes du Cambodge a toujours répondu à nos demandes et nos attentes avec beaucoup t’attention et de bienveillance et a su adapter l’organisation à nos désidératas au cours du voyage
Un voyage sur mesure et à notre rythme, empli de belles découvertes et de belles rencontres. Des souvenirs inoubliables. A faire absolument dans ces conditions!
Choisissez sans hésiter « Routes du Cambodge » pour vous accompagner dans l’organisation et la préparation de votre voyage. Le Cambodge et le Laos sont des pays envoûtants et encore préservés. Leurs populations accueillantes et chaleureuses. Un de mes plus beaux voyages…
Un pays chargé d’histoire avec une population très accueillante. Un belle équilibre entre visite de sites et de musée, découverte de la campagne, des villageois et de leur mode de vie.
Programme très bien conçu et varié alliant culture et nature avec de belles surprises.
Voyage époustouflant, humainement et socialement, dont on revient impressionné pour autant qu’on accepte de regarder, de parler aux gens, d’écouter leur histoire récente et ses traumatismes et de considérer le développement actuel du pays. Cela requiert un tourisme actif et engagé.
Un voyage sur mesure qui à répondu à toutes nos attentes… Bravo à Thiry pour son professionnalisme.
Tout s’est très bien déroulé tant sur les transports en van privé que dans le choix des hébergements.Merci à Thiri qui a su tenir compte de nos souhaits et qui à organisé tout cela parfaitementMerci aux guides et en particulier à Sophea pour toutes les explications et informations fournies.
Un voyage parfaitement organisé du début à la fin. Disponibilité des équipes (internet et sur place) permanente. Grande amabilité des guides et chauffeurs. Voyage correspondant exactement aux souhaits émis dès le début des discussions. Le grand chelem… Attention à prévoir quelques moyens de secours médicaux pour estomacs / intestins fragiles!
Contenu du séjour (15 jours sur place) complet et bien adapté à la découverte du Cambodge : culture, histoire et vie quotidienne.
Les profils/âges différents des guides donnent des éclairages différents sur le pays.
Les balades en tuk-tuk avec chauffeurs anglophones permettent de mieux comprendre la vie quotidienne.
Logistique impeccable : chauffeurs toujours à l’heure et prudents ; véhicules bien entretenus.
Hôtel 3 et 4 étoiles de bon niveau avec une bonne literie.
2 appels de l’agence pendant le séjour pour vérifier que tout se passait bien.
Super sejour, super suivi, super organisation, au top !
Voyage à l’est du Cambodge très agréable, à la découverte d’un pays authentique. Découverte de petites îles et petites villes. Chauffeur et guide très compétents.
Voyage parfaitement organisé et conforme au programme prévu.
Les activités variées, et originales pour certaines, nous ont fait passer de bons moments.
Enchanté par ce voyage.
Nous sommes ravis de notre voyage. Organisation bien faite et respectée. Nous avons visité la majorité des sites remarquables. Les paysages sont magnifiques. Il faut être cependant en bonne physique, rythme soutenu, beaucoup de marches irrégulières à monter dans les sites d’Angkor, longue balade intéressante après les éléphants mais avec des dénivelés. Etc… Le fait que les repas du déjeuner et du dîner ne soient pas réservés, cela permet aux intrépides d’essayer les gargottes ou les bons restaurants, et c’est très bien !
C’est un pays merveilleux, aussi bien pour ses monuments, que pour ses paysages et pour la gentillesse de ses habitants qui nous accueillent toujours avec de grands sourires.
Nous avons passé 10 jours magnifiques au Cambodge. Un programme élaboré par des personnes à votre écoute, des guides très compétents, des hébergements chaleureux et très confortables. Mais surtout un pays aux multiples richesses : une histoire khmer très riche, des sites magnifiques et un peuple courageux et très accueillant.
Voyage privé très bien organisé, très bon accompagnement (excellente guide), transport et hôtels au top. Très bonnes relations avec l’agence toujours à notre écoute.
Prestations permettant de découvrir de nombreuses facettes du Cambodge, deux semaines n’étant pas suffisantes, certes mais nous sommes revenus enchantés.
Ce voyage de rêve sur mesure nous a fait découvrir les vraies facettes du Cambodge et du Laos : sites archéologiques, Mékong et ses affluents, minorités ethniques, modes de vie rurale, exploitation agricole, mais aussi pollution plastique, héritage des guerres (bombes à sous-munition, prison des khmers rouges…)
Merci de nous avoir concocté un tel programme. Nous avons l’impression d’avoir bien vu le Cambodge: ses habitants souvent souriants, son histoire coloniale atténuée par les découvertes des archéologues français, sa terrible histoire récente (musée du génocide), le riz cultivé partout, les marchés colorés, le calme des chauffeurs de tuk-tuk.
Nous avons effectué durant ces 15 jours un séjour de rêve. Le choix des lieux visités, les activités proposées, l’accueil des Cambodgiens, les qualités de nos accompagnateurs nous ont enchantés.
L agence a bien respecté nos désirs,nous voulions découvrir Angkor sans voir tous les temples et à notre rytme.Nous avons été satisfaits de leurs propositions.Notre guide Tra parlait un français impeccable et connaissait aussi bien l’histoire ancienne que moderne de son pays.il nous a embarqué dans la mythologie et les différents mouvements religieux avec brio.
Chapeau!
Le chauffeur était prudent et très fiable.
C était un beau voyage .
Nous avons eu beaucoup de plaisir à découvrir le Cambodge, son histoire tourmentée, sa reconstruction encore en cours. Nous avons été bien depaysés et c’est ce que nous recherchions.
Fantastique voyage au Laos et au Cambodge, 2 destinations ou nous avons été souvent seul au monde, a notre plus grand plaisir. C’est le temps d’y aller.
Qui n’a jamais rêvé des temples d’Angkor ? Grâce à l’écoute et la compétence de Thiry nous réalisé le nôtre. Trois semaines parfaites à un rythme nous convenant parfaitement. Nos guides Tong et Moni ont été très gentils, aux petits soins, le choix des hôtels parfait, et nos chauffeurs prudents et attentifs. Je recommande cette agence de tout cœur.
Un très beau voyage dans un superbe pays et des habitants souriants et adorables. Je repartirais avec vous avec plaisir !!
Nous avons passé un séjour formidable au Cambodge. Nous revenons avec plein de belles images et souvenirs en tête. Nous nous sommes immergés avec grand bonheur dans l’histoire ancienne et plus récente que de ce beau pays que nos deux guides successifs ont su nous faire partager. Un très bon contact aussi avec l’agence locale lors de la création sur mesure de ce voyage, une très bonne écoute de nos souhaits. Un programme équilibré entre visite de la Capitale, découverte de la campagne et sites des temples d’Angkor. Vraiment rien à redire, allez y les yeux fermés !
Magnifiques voyages, très bien organisé, tout était parfait les guides, les chauffeurs, les logements, les vols intérieurs. Nous avons pu découvrir le Cambodge et le Vietnam comme nous le rêvions. Merci beaucoup !
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des guides (niveau de français et niveau de connaissances) et les échanges riches que nous avons pu avoir avec eux. A noter aussi l’attention portée en amont à nos souhaits/besoins dans la construction du voyage.
Bien sur le site d’Angkor est incontournable, mais nous avons aimé découvrir la vie khmer autour du Mékong et du grand lac Tonlé Sap. Notre guide nous a été indispensable pour découvrir toutes les facettes de la vie locale et son organisation.
Voyage très agréable – très bien organisé avec une prise en charge optimale – choix des hotels parfait , avec des styles différents , accueil toujours très agréables – guides très compétents – chauffeurs également – rien à redire si ce n’est fortement conseiller ce voyage.
Nous sommes très contents de notre voyage.
Nous avons adore chaque jour de ce voyage, compose avec grand soin par route du Cambodge. Ils ont tenu compte de nos souhaits, y compris quelques ajustements de dernières minutes. Un voyage authentique, original, avec de belles rencontres chaque jour, et beaucoup de variétés.
Nous avons vraiment adoré notre parcours de découverte du Cambodge en famille pendant 2 semaines. Chaque jour était incroyable avec des activités culturelles et sportives adaptées à nos attentes. Les guides francophones étaient excellents et attachants. Ils nous ont permis de mieux comprendre la vie dans ce beau pays. Les logements retenus étaient très bien parfois même incroyables. Le chauffeur qui conduisait le mini car était un pro. Les contacts de l’agence ont toujours été disponibles et soucieux de la réussite de notre séjour. Sportifs, attachés à découvrir de nouvelles cultures nous garderons de cette expérience un souvenir inoubliable.
Nous remercions Thao d’avoir été à notre écoute et nous avoir conseillé pour notre voyage familial avec nos 4 grands enfants. Tout a été parfait du début à la fin. Les 2 guides ont été exceptionnels et nous étions très heureux de les avoir à nos côtés : Grâce à eux nous avons découvert un pays merveilleux . Un grand merci !
Magnifiques promenades dans le nord du Laos. Guide à LP vraiment brillant, sympa, drôle, pertinent, serviable et à l’écoute, parlant parfaitement le français. LP a été notre destination préférée. L’expédition plateau bolaven est une très belle prestation mais vraiment bcp trop de voiture (long, fatiguant, poussière) pour l’intérêt de la visite. Très sympa les îles à vélo.
Nous avons aimé le programme respectant au maximum nos désirs (sport, découverte à vélo), travaillé en amont avec THAO, nous avons adoré le guide pour Angkor et Battambang, il était très humain, intéressant, nous avons énormément échangé sur nos cultures différentes.Nous avons eu le droit à des moments privilégiés et des surprises dans la campagne de Siem reap, on s’est sentis chouchoutés et chanceux. C’était magique.
Tout s’est très bien passé, les chauffeurs, guides etc ont été très professionnels, gentils, ponctuels et à l’écoute. Très bonne équipe.Ils sont désireux de bien faire, et c’est fort agréable.Les logements (hormis celui de KEP) étaient de superbes choix, mention spéciale au Phnom Penh house, un hôtel extra ordinaire !!Ils étaient très bien placés pour se déplacer à pied vers les sites touristiques, avec des personnels au petit soin.Avec du recul nous aurions préférés rester sur Kampot plutôt que KEP.Merci à Taho pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.Échanges simples et agréables.Merci a TITHYA, le guide pour toutes ses visites, le vélo, les explications et les fous rires.Merci à Routes de Cambodge pour cette organisation superbe !Merci 🙏🏽
Chère Madame, je reviens vers vous suite au voyage que vous nous avez organisé du 18 juillet au 1er août 2022. Je tenais à vous remercier pour la qualité de l’organisation et surtout vous dire que nous avons beaucoup apprécié le premier guide que nous avons eu au Cambodge de Siem Reap, Battambang jusqu’à Phnom Pen. Ce dernier est très cultivé, parle un excellent français et est très sympathique. Nous le recommandons vivement.
Bonjour Thao,
Je voulais vous dire que tout s’est bien passé jusqu’à maintenant. La première semaine était réussie, les visites, les hôtels, bravo ! Les deux guides sur Siem Reap et Phnom Penh étaient extraordinaires !! Nous les recommandons vivement !
Nous avons été enchantés de cette prise en charge et organisation de voyage avec les routes du Cambodge : notre conseillère a su prendre en compte nos souhaits de rencontre avec le pays et ses habitants.
L’organisation était parfaite à tous points de vue : visites guidées,rencontres avec les villageois, découvertes des grands sites dans les meilleures conditions : nous sommes sous le charme et recommanderons votre agence à nos proches.
Nous avons apprécié notre voyage de 15 jours au Cambodge. Le programme a été bien adapté à notre demande et nous a permis de mieux connaître ce pays et de le comprendre.
Nous avons pu avoir un aperçu complet de Phnom Penh, rapide de Battambang, Siem Reap et des temples, l’Ile de Koh Rong, Kep et Kampot, avec des transferts adaptés et bien organisés. Profiter des magnifiques paysages, et rencontrer les habitants très accueillants. Les visites guidées que nous avions demandé sont un plus et nous avons apprécié nos guides sur place.
Nous sommes contents d’avoir confié l’organisation de ce voyage à Routes du Cambodge. C’était parfait. Le choix des hôtels nous correspondait bien, avec un personnel accueillant et sympathique.
2 jours avec une guide parfaitement francophone, qui nous a fait toucher du doigt la vie actuelle des cambodgiens : artisanat, agriculture, mais aussi vie familiale (diner chez l’habitant passionnant) et de WE .
Bref une grande ouverture passionante !
Hôtels parfaits, tant sur l’accueil que la qualité des chambres
Nous faisons passer vos coordonnées à nos copains
Sérieux des intervenants, guidés et chauffeurs, compétents et ponctuels.
Voyage au Laos et Cambodge très bien organisé avec des guides compétents et une bonne vision des sites et traditions de ces pays
Bonjour,
Nous avons eu le plaisir de vivre un voyage extraordinaire avec un excellent contact préalable pour le préparer.
Nos attentes ont été prises en compte. Tous les engagements ont été tenus laissant place également à de bonnes surprises imprévues.
C’était bien plus qu’un circuit touristique au Cambodge mais une plongée dans l’histoire, les sites magnifiques mais surtout à la rencontre des gens. De ce point de vue, nos accompagnateurs (guides et chauffeurs) avaient le plaisir de faire découvrir leur pays et de nous donner l’envie d’y revenir.
Nous n’avons eu aucun problème ou incident et nous étions assurés qu’en cas de souci, l’agence aurait été présente. C’était un sentiment de sécurité pour nous.
Pour un petit malentendu concernant un rdv le matin à l’hôtel, le guide et le chauffeur sont arrivés 1/4 d’heure plus tard que l’heure que nous avions comprise. Ce tout petit retard a mobilisé beaucoup de monde, d’interlocuteurs pour s’excuser. Ce n’était vraiment pas grave mais nous avons été sensibles à cette réaction respectueuse du client et professionnelle.
Bonjour,
Nous sommes bien rentrés chez nous après un très beau voyage.
Je tenais à vous remercier vous et toute votre équipe….l’organisation était parfaite, le choix des hôtels et des guides et chauffeurs très bon également !
Merci !
Virginie
Bonjour,
Ce petit mail pour vous dire que nous étions ravis de notre voyage dans ces deux magnifiques pays où nous avons apprécié la gentillesse des gens, la beauté des paysages et du patrimoine culturel et culinaire …!
Les hôtels étaient très confortables et bien situés, les guides très compétents et sympathiques et les excursions très intéressantes. Les divers transferts très bien organisés nous ont permis de gagner du temps.
Nous avons adoré la croisière sur le Mékong (trop courte malheureusement) et la visite du village khmer flottant !
Seul petit bémol, mais vous n’y êtes pour rien : un froid inhabituel à Luang Prabang (et nous n’étions pas équipés pour l’affronter…)
Nous aurions voulu disposer de plus de temps pour visiter plus d’endroits mais en 17 jours c’était trop serré ….
On reviendra ! Nous recommanderons votre agence pour son sérieux !
Bien cordialement.
Marc et Myriam
Bonjour Do Trang,
Nous voici de retour à Paris dans la grisaille, le froid, la pluie et le vent. C’est dur après un si beau voyage !!!
Nos amis et nous sommes ravis de notre voyage :
– le parcours est très varié, avec une alternance de visites de sites historiques et d’activités diverses ( bateau,vélo,tuk-tuk, éléphants, cours de cuisine, …) un très bon équilibre. Certaines étapes sont un peu longues à cause essentiellement de l’état des routes. Le détour par Lopburi aurait pu être supprimé dans la mesure où nous allions au Cambodge.
– les guides très agréables, compétents et à l’écoute de nos souhaits. A Angkor, la guide a su organiser nos journées pour éviter la foule lors de nos visites.
– les hôtels sont très bien même si quelques uns auraient besoin d’être mieux entretenus : à Bangkok, il est dommage que cette belle maison soit placée sous des échangeurs et qu’elle soit bruyante. A Krabi, l’entretien intérieur et extérieur laisse à désirer ( mur de séparation entre les bungalows gris et sales, les palmes sur les toits à moitié parties, pas de vue sur la mer,..). A Pakbeng, l’hôtel est au dessus d’un bar à musique. A Oudomxay, jolie maison coloniale à la décoration sinistre. Nous avons beaucoup aimé les hôtels de Sukhothai, Lampang, Chiang Sean, Luang Prabang, Siem Reap, Battambang.
– Nous avons aimé sortir des sentiers battus avec la descente en bateau jusqu’à Muang Noi et le séjour chez Khamsone qui a beaucoup de nouveaux projets de développement ainsi que l’ile de Knone.
– L’organisation était parfaite exceptés les vols Air Asia qui à l’aller comme au retour ont été décalés de 2h, ce qui nous a fait perdre une demi-journée à Krabi alors que nous étions partis à 4h30 de Phnom Penh et au retour à Bangkok, le chauffeur pour le transfert n’était pas présent. Nous avons du appeler l’assistance en Thailande et prendre un taxi ( heureusement qu’il nous restait des baths et que nous avions de la marge pour prendre notre vol de retour).
En conclusion, nous avons fait un superbe voyage et vous remercions pour tout votre travail.
Cordialement,
Chantal
Petit complément, Nous avons beaucoup aimé les spectables au Cambodge et vous remercions de nous avoir offert le spectacle du cirque que Phare où nous avons vu Shoka. C’est un spectacle qui restera gravé dans nos mémoires. Par contre le spectacle en Thailande est beaucoup trop touristique, la salle est trop grande.
Le détour par le lac Nam Ngum est inutile car la balade en bateau ne se fait pas autour des îles mais on va juste voir un barrage construit par les chinois !!!
Bonjour à toute votre équipe,
Nos amis Laurent et Chantal vous ont déjà envoyé un mail de remerciement concernant le voyage que nous venons de faire en Birmanie et au Cambodge.
Je voulais aussi vous féliciter pour l’organisation de ce voyage. Nous avons eu, lors de chaque étape des guides et des conducteurs charmants qui n’hésitaient pas à nous proposer des petits plus, sachant que nous apprécions tout particulièrement la vie locale.
Nous avons pu nous arrêter dans des endroits non fréquentés par les touristes, prendre le train et découvrir d’une autre façon ce pays magnifique.
Les guides nous ont aussi fait découvrir dans des petits restaurants locaux, la cuisine birmane. Je crois que nous avons fait une cure de vitamines avec tous les bons jus de fruits ou de légumes que l’on nous a proposés!
Nous sommes encore sous le charme de ce pays et c’est une destination que nous conseillerons à tous nos amis qui ont envie de voyager.
Encore un grand merci à toute votre équipe.
Françoise et Michel
Bonjour
Nous avons terminé notre voyage au Myanmar et Cambodge et voulons vous dire notre entière satisfaction.
Tout à été parfait,de la conception de ce voyage sur mesure à sa réalisation dans le pays : le programme quotidien, la qualité des guidés, qui ont su, tous, ajouter une note personnelle (par exemple trajet en train de BAGO à YANGOON ) et chauffeurs prudents et souriants , le choix des hôtels (à l’exception de celui de Yangoon qui ne mérite pas sa classification et a depareillé parmi les autres ) .
Nous avons été particulièrement sensibles à votre réactivité et sens commercial pour nous trouver une solution face à l’annulation d’une partie de notre trek en raison des intempéries.Nous avoir offert, à tous les quatre, une nuit au lac INLE est à louer et féliciter.
Nous ne manquerons pas de recommander vivement votre agence à toute personne qui souhaite organiser un voyage dans cette partie du monde et vous autorisons à utiliser ce courrier sur votre site.
Encore merci et félicitations,
Laurent
Bonjour Hoang Anh,
Nous venons de rentrer de notre voyage au Laos et au Cambodge, et je souhaitais vous remercier vivement pour la qualité de ce voyage.
Le programme était très équilibré et nous avons beaucoup apprécié le rythme, la variété et la répartition des visites, nous laissant un peu de temps libre l’après-midi.
La formule de visites individuelles avec un véhicule ou bateau, chauffeur et guide est très bonne
Je voudrais aussi mentionner la qualité et la disponibilité des 2 guides, Thong à Luang Prabang et Sohun à Siem Reap. Nous avons beaucoup apprécié leur prestation et je vous demande de leur transmettre notre bonne appréciation et nos remerciements.
Nous ne manquerons pas de recommander Routes du Laos à des amis qui souhaiteraient partir au Laos ou au Cambodge
Nous avons beaucoup apprécié ce voyage et vous remercions pour votre aide dans la préparation.
Bien cordialement,
Olivier
Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour l’organisation et le bon déroulement de notre séjour au Cambodge. Nous avons passé de très bon moment accompagné de notre guide et votre chauffeur a Siem Reap. Nos hôtels étaient très bien et conforme à ce que nous attendions. Toutefois celui de Phnom Penh ( Anise hôtel ) nous avons eu par deux fois des chambres côté cour où il y avait beaucoup de bruit donc beaucoup de mal à nous endormir. Dans l’ensemble nous avons passé un très bon moment.
Cordialement,
Gilbert
Bonjour,
Nous sommes de retour suite à un merveilleux voyage au Cambodge !
Alexandra et moi souhaitons vous remercier pour la qualité des hôtels, l’itinéraire conseillé qui nous a enchanté, surtout le village flottant et bien sûr les merveilleux temples.
Notre guide était exceptionnel – compréhensif, adaptable, informé, intelligent, gentil, enfin tout ce que l’on aura pu souhaiter ! Nous le recommanderiez vivement !
La seule petite amélioration que nous souhaitons vous proposer serait de passer moins de temps dans les trajets en voiture et de favoriser le déplacement en avion. Nous étions très surprises de rentrer de Sihanoukville en voiture et bien que le voyage se soit bien passé, nous aurions largement préféré passer notre temps à visiter à nouveau Phnom Penh.
Votre pays nous a enchanté par sa beauté, la gentillesse et la douceur des gens, l’accueil et l’ouverture que nous avons rencontré partout.
Un très grand merci pour tout ce que vous avez fait pour nous assurer un voyage mémorable.
Au plaisir d’un prochain voyage à l’avenir. Nous n’hésiterons pas à faire appel à vous et à conseiller votre agence à nos amis.
Hedy
Nos deux voyageurs ont pu découvrir les merveilles du Cambodge avec un circuit réalisé sur mesure. N’hésitez pas à consulter tous nos itinéraires à travers Cambodge.
Bonjour Kim,
Nous sommes de retour à Bordeaux .
Merci de nous avoir permis de découvrir ce beau pays qu’est le Cambodge.
Le voyage s’est bien passé et votre agence a su régler les petits problèmes qui se sont présentés avec réactivité et efficacité. Merci.
Voici nos appréciations des différents points du programme.
Hotels :
· Sangkum à Phnom Penh : Très bien : infrastructure, propreté service et amabilité 8/10
· Mondulkiri : Pas d’eau chaude (nous avons dû redemander 3 fois pour qu’ils réagissent) service limite. Le restaurant attenant pour le petit déjeuner pas accueillant 5/10
· Arun guest house : Endroit magnifique, confort perfectible 7/10
· Preah Vihear Boutique : Lieu improbable, Hotel très bien, service à améliorer (la chambre avait été faite à moitié) : 6/10
· La Niche : Très bien, vraiment le meilleur du séjour, beaucoup de charme et de gentillesse 10/10
· Sahaa Beach : Très mal conçu en isolation phonique et calorique. La clim n’arrive pas à refroidir des bungalow où il fait plus de 30°C. Il doit y avoir des notes de complaisances sur internet, car les notes et commentaires n’ont rien à voir avec la réalité. Heureusement il y a les plages qui sont superbes. 6/10
Guides :
· Piseth MEY : Parfait, coopératif, il a été un élément clé de la réussite de notre séjour. Si vous pouviez nous donner son mail, ce serait aimable car nous aimerions lui envoyer quelques photos et encore le remercier.
· Chalana KHMAO ( Tonh) : A fait son boulot, mais sans plus. N’a pas voulu nous aider dans un premier temps pour régler le problème entre Siem Reap et Phnom Penh du lendemain où il était prévu deux visites guidées (Kuha Nokor et Sambor Preikuk)
J’espère que ce mail vous a été constructif. En tous cas nous n’hésiterons pas à recommander votre agence.
Bien cordialement,
Chantal et Stéphane
Bonjour KIM CUC,
Nous avons terminé notre circuit et c’est avec plaisir que nous vous remercions la bonne organisation de ce voyage qui s’est déroulé sans soucis. Vous êtes une bonne agence locale sérieuse. Nous ne sommes pas déçus de notre choix car vous êtes très réactif pour répondre à notre besoin. Nos deux guides différents nous ont comblés. Bravo !
Cordialement,
Daniel
Bonjour Madame Cuc,
Nous tenions à vous remercier pour l’organisation de ce voyage.
Le circuit proposé convenait bien à nos souhaits, ni trop chargé, ni trop léger, avec des moyens de transport variés et des visites intéressantes.
Le choix des hotels s’est avéré judicieux. Les guides et chauffeurs ont été globalement à la hauteur de nos attentes. Et nous avons apprécié la réactivité de votre équipe en cas de difficulté.
Bref, nous n’hésiterons à faire appel à nouveau à vos services pour de futurs voyages.
Cordialement,
Luc
Bonjour,
Je vous remercie, nous avons fait un très beau voyage en famille. Les hôtels et logement étaient très bien, les guides formidables et toute la logistique très bien organisée.
Je regrette mais ne pourrai pas mettre de commentaire sur la page Facebook car je n’ai pas de compte Facebook… et ne souhaite pas en avoir.
Merci encore.Toutefois je recommanderai très chaleureusement votre agence autour de moi.
Bien à vous,
Delphine
Delphine et sa famille ont fait un voyage au Cambodge sur mesure pendant 10 jours. N’hésitez pas à consulter nos exemples de voyages en 10 jours pour découvrir notre beau pays et faites nous part de vos envies afin que nous puissions organiser le séjour de vos rêves !
Bonjour Mme Cuc,
Nous sommes bien rentrés et émerveillés par notre séjour.
L’organisation a été parfaite, la sélection de la plupart des hôtels aussi.
Nous avons trouvé tous nos guides très sympathiques et prévenants.
Nous sommes ravis à 98 %, juste deux détails à revoir.
– Lors de notre transfert Sieam Reap – Phnom Pehn, le véhicule mis à notre disposition n’avait pas de ceintures de sécurité à l’arrière, compte tenu de la vitesse au compteur, je dois dire que je ne me sentais pas en sécurité. Tout s’est bien passé, mais vous devez savoir que pour nous Européens c’est un point important, parce que dans nos pays cette ceinture est obligatoire et justifiée. Il me semble que ce point devrait être vérifié avant de prendre le véhicule.
– Lors de notre séjour à Phnom Penh, nous avons séjourné dans un hôtel où nous avons été logés au dernier étage en terrasse. Peu ombragée mais sympathique cette terrasse était partagée par 2 autres chambres, sans souci. Un parasol aurait rendu cette terrasse accessible sous le soleil ; sans, c’était impossible, dommage…
Je dois avouer que nous aurions dû demander de changer de chambre, c’est sans doute la sérénité acquise dans les temples d’Angkor qui nous a rendus patients, parce que 104 marches ! (j’ai compté) pour arriver à la chambre sans ascenseur, c’est inadmissible ! D’autres part, la propreté laisse à désirer, notre chambre sans souci, les parties communes n’étaient pas sans critiques. Donc, à votre place je chercherais un autre hôtel pour vos futurs voyageurs, en effet celui-ci à nuit à notre fin de séjour, il n’est pas au niveau des autres hôtels choisi et donc de la qualité du reste du séjour.
J’insiste que en dehors de ses deux points tout le reste était parfait. Je me permets de les soulever pour vous permettre d’améliorer votre proposition qui est déjà très aboutie.
Nous restons sur les bonnes notes d’émerveillement et de découvertes de la population la gentillesse des Laotiens et Cambodgiens, ainsi que celle de nos guides et chauffeurs.
Nous avons particulièrement apprécié vos deux prises de contact par téléphone pour vous assurer de notre bien être, là je dis BRAVO.
Votre communication, avant le voyage et maintenant complète parfaitement ce sentiment de voyager avec une agence professionnelle et à l’écoute, croyez bien que nous vous recommanderons chaudement, que ce soit par Facebook (bientôt) ou au travers de forum et autres échanges avec de potentiels voyageurs.
Merci pour tout.
Pascal et Christelle
Nos deux voyageurs ont pu faire un voyage combinant la découverte du Cambodge et du Laos. Pour suivre leur exemple et visiter plusieurs pays au cours d’un même voyage avec notre agence, vous pouvez consulter notre sélection de voyages associant plusieurs pays d’Asie du Sud-Est
Bonjour,
Je viens de revenir d’un voyage au Laos et au Cambodge organisé par vous-même.
Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction.
L’organisation était parfaite, les hôtels bien choisis et dans les deux l’accueil a été chaleureux et toujours disponible. Ils étaient bien placés.
Je voudrais vraiment insister sur la qualité de ma guide au Cambodge. Elle a été passionnante et adorable. Si je pouvais d’ailleurs avoir son adresse mail pour la remercier et lui poser quelques questions, j’en serais ravie.
J’ai été agréablement surprise aussi de l’appel téléphonique de votre agence au début du voyage pour savoir si tout allait bien.
Le Cambodge est un pays magnifique peuplé de gens très attachants.
C’est important pour vous je pense d’avoir des retours, surtout lorsqu’ils sont positifs.
Bien à vous,
Isabelle
